B端AI市场空间巨大
才能我浪费99 发布于2019-02 浏览:3489 回复:23
1
收藏

人工智能除了在娱乐方面的布局外,本在B端市场同样存在巨大的应用空间。

去年百度世界大会上发布的《百度AI行业应用手册》中对百度智能客服就有介绍,百度与东方航空、广东电网、中国联通合作推动智能客服发展。2018年5月发布的《中国智能客服行业研究报告》统计,客服机器人正在以40%-50%的比例替代人工客服,目前我国大约有500万全职客服,按照每年6万元工资计算,再加上硬件设备和基础设施,整体规模约4000亿元人民币。云客服在市场占比不足1%,这意味着百度为代表的技术公司有机会创造可观的价值。

政府端的技术需求同样前景广阔。抓住企业和政府部门中全新人工智能机遇,无疑会大大帮助百度将业务由搜索拓展到快速增长的消费市场。去年,百度云动态人像卡口系统被苏州市公安局应用到实际警务场景中,显示了生物特征提取技术、视频图像技术、大数据检索以及处理等智能技术在公共安防领域的应用。

相比于消费模式、场景的迁移,传统产业更需要的是技术的变革,当人口红利、消费红利殆尽时,转向产业互联网寻求新的发展机会,是TMT企业发展的必然。同时,传统行业作为关系国计民生之根本的产业,也需要技术来提高效率,从而改写中国经济发展的底色。

长于技术的百度,或将在这场广泛且深远的产业新变革中,迎来跳跃式发展。

收藏
点赞
1
个赞
共23条回复 最后由才能我浪费99回复于2019-04
#4风搅火回复于2019-03

看来客服市场还有巨大的商业潜力呢

0
#3秘密花园jay回复于2019-02

航空业会有什么新变化么 比较期待

0
#2才能我浪费99回复于2019-02

期待2019百度在B端发力 

0
快速回复
小编推荐
AI的思维
Baidu Create 2018全程回顾
TOP
切换版块