新品邀测 | 呼叫中心语音解决方案
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用户已被禁言 发布于2019-05 浏览:5708 回复:3
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新品邀测 | 呼叫中心语音解决方案

 

尊敬的百度AI开放平台用户:

百度大脑语音方向在呼叫中心场景,提供语音技术的整体解决方案,包括呼叫中心专属语音识别模型和语音合成专属音库;适配MRCP标准协议,与对话系统深入配合,灵活支持打断等需求;采用高可用流式传输语音识别与语音合成协议,实现全双工流式交互,提供低延迟、高并发的企业级语音服务。

 

核心功能:
1、精准语音识别:适配电话信道8K采样率,呼叫中心场景专属模型,基础识别率高;支持个性化语言模型的训练,有效提升业务场景用语的识别准确率,不同场景上可提升5%-15%;

2、流畅语音合成:基于深度学习的情感拼接合成技术,基于神经网络声码器的参数合成技术,具备呼叫中心场景的专属8K音库,提供情感化、拟人化、自然化的语音合成,声音甜美、专业;
3、全新服务架构:与对话系统深入配合,灵活支持打断等需求;低时延、百毫秒级响应;高并发,大规模集群支持。

 

现诚邀广大开发者们测试及使用,请点击链接,了解详情。

http://ai.baidu.com/solution/bsic

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共3条回复 最后由douyinseo112回复于2022-04
#4zh120814509回复于2019-06

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#3Arisecbf回复于2019-05

语音合成有了吗

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#2wangwei8638回复于2019-05

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