【应用案例】智能音响端AI智慧养老解决方案模型
18500862512qq 发布于2021-05 浏览:1829 回复:0
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【应用案例】语音智能音箱帮助老年人社区实现便捷化生活服务方案

a.背景介绍

  • 随着不久前发布的人口普查结果数据,越来越明显的展示出了我国的人口老年化加剧的问题,在未来的10年后,每3个人里面将会产生一个老年人,这个比例已经透露出来严峻的问题,以后是否老有所养?老有所依?考孩子养老,还是靠社会福利保障解决,我想这个问题的答案将会慢慢的浮出水面,而现在我将针对这个众多老年人,包括年轻人都已经开始忧患起来的痛点,产生一个智慧养老社区管理的解决方案,让我们的养老金交的值得,用的放心。

b.适用场景

  • C端老年用户:对于终端的老年用户,手脚不方便行动迟缓是最大的问题,老人可以用简短的语言控制智能设备进行操控,功能将使用日常又生活的简单功能,提供包括看电影、看运动教程、听歌听戏曲、与家人聊天、与社区建立起链接等等一系列便捷服务。

 

  • B端社区管理机构:社区对于老人用户有一定的监管义务,但相对于线下的频繁上门拜访必将造成过多的成本和沟通的压力,那么我们通过智能音响设备,可以将老年人与社区建立起轻松便捷的沟通过程,语音、视频通话的功能将作为基础必备的功能,在此之上提供一些第三方的生活服务,比如团购、组织活动等等。

 

c.项目范围说明

  • 鉴于设备成本较高,该项目适用于成体系的养老社区及组织范围内,定位于一二线城市的居民,更容易接受一些新型的智能化生活方式,以及更高成本的参与。

d.方案详述

  1. 老年娱乐内容提供:项目将提供基础的音乐、影视、健身视频及养生小课堂等,适宜老年人生活,帮助其管理健康的功能,老年人通过简单的交互语音指令,例如“播放黄梅戏”等发出指令控制设备,可以实现远程操作的体验
  2. 老年人健康管理:需要接入第三方的专家医疗团队,例如在线专家问诊,和老年人用药提醒小功能,解决老年人年纪大容易忘记吃药的痛点,老人用户通过语音实现制定定时事项提醒完成日常健康管理,并可以通过连线名医进行健康知识的解答,和一些初步疾病的预警
  3. 社区消息早知道:社区内发布的消息再也不用上门跟老年人宣讲,只需要社区人员,将活动更新到设备端,老年人即可即时的了解到社区最新有什么互动,可以积极的参与进去,实现线上线下一体化
  4. 智慧团购:对于老年人不方便购物,并且喜欢划算的团购物品来看,社区团购是一种很合适的方式,性价比高,还可以送货上门,用户需要做的就是通过语音发起指令,让智能音响下单对应的商品,就可以轻松购物了

e.预期效果

  • 老年人对于大屏智能设备的接受性比手机更强,可视化更高且操作更便捷,预计用户的活跃量将会高于50%,社区养老将不是纸上谈兵,而是真正的贯彻落实下来,将解决我国一二线城市的部分化养老陪伴需求,让子女放心,老人欢心。
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