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在线客服
用智能客服代替传统人工客服,大幅度提升客户服务效率,使您的用户免于排队困扰。24小时全天候提供专业的客户服务,也可弥补人工客服下班后无法正常提供服务的不足。UNIT提供的API接入方式,可应用于微信公众号、APP、web、H5等各种终端,应用渠道丰富,复用性强。
电话客服
引入AI技术的电话客服可保证全天候的服务,解决占用户咨询80%的共性较强的基础问题,仅将最棘手的问题交由人工客服处理,大幅削减企业人力成本。同时也可作为人工客服的辅助工具,针对客户问题给出标准话术,提高服务质量,进一步降低培训成本。
智能助手
基于UNIT,智能助手可以是办公系统的行政助理、可以是新手妈妈的母婴专家、可以是旅行途中的随身导游,就像是贴心的服务人员,帮助用户完成一系列操作,给用户最佳的产品体验。
服务机器人
服务机器人已经凭借其标准化的专业服务走入了各行各业,为企业降低日渐高昂的人力成本。基于UNIT搭建的服务机器人可随时提供高质量服务,已成功应用于医疗健康、法律政务、酒店旅游、商业地产等场景。
儿童故事机
通过UNIT可以定制您的儿童故事机使对话过程更适合儿童的语言习惯,让低龄儿童也可以轻松愉快地用语音操控故事机,使您的产品更受孩子和家长的喜爱,从而在激烈的行业竞争中抢占更大的市场份额。
家庭机器人
服务于家庭场景的机器人,最大化地完善用户家居生活的体验。用户可以在下厨时召唤客厅的机器人过来开启视频通话,在加班时通过机器人看看孩子睡觉有没有踢被子,家庭机器人让用户在家时更舒心,外出时更安心。
地图导航
驾车时各种路况错综复杂,更需要司机集中注意力,免于受不相干事情的干扰,而导航又是我们驾车过程中离不开的工具。通过UNIT,可语音控制地图导航,解放双手,确保司机及时发现路面中的异常,最大程度保证了司机和乘客的安全。
车机系统
人工智能+汽车,让人不再需要通过死板的按键去控制汽车,而是把汽车拟人化,司乘人员可以直接和汽车对话来操控汽车,保证驾驶过程的安全性,丰富用车场景的娱乐性,享受更加舒适的用车体验。
智能音箱
语音交互的智能音箱已经走入千家万户,越来越多的人们习惯于用口语化的指令查询和播放音乐,和智能音箱聊着天对话来获取了解天气情况、设置日程提醒、预订机票酒店等实用的生活服务。UNIT可以让您的音箱更懂用户,打造最佳的产品体验。
语音交互电视盒
UNIT为电视带来的不只是用户可以用语音指令来换台调音量,而是可以随时要求“播放最近某明星的电影”、“查一下这个演员是谁”……摆脱遥控器束缚的控制方式提供了多元的影音资源查询获取方式,最大程度地满足用户需求。
智能家庭
智能化的生活空间中,用户只需说一句“我回来了”,控制中心即可为用户开灯、关窗帘、开空调,还会贴心地问一句“是否要为您烧上洗澡水?”科技使人们可以享受更加舒适便捷的家居生活。
智能会议系统
工作时间争分夺秒,会议沟通更要保证高效。智能会议系统通过语音交互来控制会议室的所有硬件,从此连接投影、拨通电话、视频会议……所有操作只需用户一句指令,通过顺畅的会议流程进一步提升企业工作效率。
运动健身
集成在健身设备中的影音功能提升了运动健身的趣味性,但健身过程中不得不放慢节奏调节却使体验大打折扣。语音指令控制的运动健身器材使用户可以在运动健身的过程中随时用语音控制影音,调节器材,沟通锻炼情况,让用户拥有最贴心的私教。
无人售货
当人工智能走进商超,智能导购助手可以比人工导购更迅速地响应问题,引导用户购物。无论是商超、便利店,还是自动售货机,智能化的无人售货节省人力成本的同时,还可以增强用户的购买兴趣,提升用户的购买体验。
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