错误信息
更新时间：2020-08-25
错误返回格式
若请求错误，服务器将返回的JSON文本包含以下参数：
- error_code：错误码。
- error_msg：错误描述信息，帮助理解和解决发生的错误。
错误码
| 错误码 | 错误信息 | 描述 |
|---|---|---|
| 4 | Open api request limit reached | 集群超限额 |
| 14 | IAM Certification failed | IAM鉴权失败，建议用户参照文档自查生成sign的方式是否正确，或换用控制台中ak sk的方式调用 |
| 17 | Open api daily request limit reached | 每天流量超限额 |
| 18 | Open api qps request limit reached | 并发超限额 |
| 19 | Open api total request limit reached | 请求总量超限额 |
| 100 | Invalid parameter | 无效参数 |
| 110 | Access token invalid or no longer valid | Access Token失效 |
| 111 | Access token expired | Access token过期 |
| 错误码 | 用户输入/服务端 | 含义 |
| --- | --- | --- |
| 3300 | 用户输入错误 | 输入参数不正确 |
| 3301 | 用户输入错误 | 音频质量过差 |
| 3302 | 用户输入错误 | 鉴权失败 |
| 3303 | 服务端问题 | 语音服务器后端问题 |
| 3304 | 用户请求超限 | 用户的请求并发超限 |
| 3305 | 用户请求超限 | 用户的日pv（日请求量）超限 |
| 3307 | 服务端问题 | 语音服务器后端识别出错问题 |
| 3308 | 用户输入错误 | 音频过长 |
| 3309 | 用户输入错误 | 音频数据问题 |
| 3310 | 用户输入错误 | 输入的音频文件过大 |
| 3311 | 用户输入错误 | 采样率rate参数不在选项里 |
| 3312 | 用户输入错误 | 音频格式format参数不在选项里 |
错误码常见问题及具体分析
3300 错误
语音识别api使用的是HTTP POST方法， BODY里直接放置json， Content-Type头部为 application/json。 并非常见的浏览器表单请求（application/x-www-form-urlencoded或者multipart/x-www-form-urlencoded）。
必填字段：format rate channel 请勿漏填。此外 (speech, len) 及 (url, callback) 这两组参数必须二选一，如果都填，默认处理第一组。并确认 音频时长截取为60s以下
3309错误
wav和amr的音频，服务端会自动转为pcm，这个过程中导致转码出错。请确认下format及rate参数与音频一致，并确认音频时长截取为60s以下。
3301 错误
识别结果实际为空。可能是音频质量过差，不清晰，或者是空白音频。 有时也可能是pcm填错采样率。如16K采样率的pcm文件，填写的rate参数为8000。
行业与场景限制 根据工信部《综合整治骚扰电话专项行动方案》、《关于推进综合整治骚扰电话专项行动的工作方案》，相关能力不得用于商业营销类、恶意骚扰类和违法犯罪类骚扰电话类场景，也不支持在贷款、理财、信用卡、股票、基金、债券、保险、售房租房、医疗机构、保健食品、人力资源服务、旅游等场景的骚扰电话营销行为。