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    错误信息

    错误返回格式

    若请求错误,服务器将返回的JSON文本包含以下参数:

    • error_code:错误码。
    • error_msg:错误描述信息,帮助理解和解决发生的错误。

    错误码

    错误码 错误信息 描述
    4 Open api request limit reached 集群超限额
    14 IAM Certification failed IAM鉴权失败,建议用户参照文档自查生成sign的方式是否正确,或换用控制台中ak sk的方式调用
    17 Open api daily request limit reached 每天流量超限额
    18 Open api qps request limit reached 并发超限额
    19 Open api total request limit reached 请求总量超限额
    100 Invalid parameter 无效参数
    110 Access token invalid or no longer valid Access Token失效
    111 Access token expired Access token过期
    错误码 用户输入/服务端 含义
    --- --- ---
    3300 用户输入错误 输入参数不正确
    3301 用户输入错误 音频质量过差
    3302 用户输入错误 鉴权失败
    3303 服务端问题 语音服务器后端问题
    3304 用户请求超限 用户的请求并发超限
    3305 用户请求超限 用户的日pv(日请求量)超限
    3307 服务端问题 语音服务器后端识别出错问题
    3308 用户输入错误 音频过长
    3309 用户输入错误 音频数据问题
    3310 用户输入错误 输入的音频文件过大
    3311 用户输入错误 采样率rate参数不在选项里
    3312 用户输入错误 音频格式format参数不在选项里

    错误码常见问题及具体分析

    3300 错误

    语音识别api使用的是HTTP POST方法, BODY里直接放置json, Content-Type头部为 application/json。 并非常见的浏览器表单请求(application/x-www-form-urlencoded或者multipart/x-www-form-urlencoded)。

    必填字段:format rate channel 请勿漏填。此外 (speech, len) 及 (url, callback) 这两组参数必须二选一,如果都填,默认处理第一组。并确认 音频时长截取为60s以下

    3309错误

    wav和amr的音频,服务端会自动转为pcm,这个过程中导致转码出错。请确认下format及rate参数与音频一致,并确认音频时长截取为60s以下。

    3301 错误

    识别结果实际为空。可能是音频质量过差,不清晰,或者是空白音频。 有时也可能是pcm填错采样率。如16K采样率的pcm文件,填写的rate参数为8000。

    行业与场景限制 根据工信部《综合整治骚扰电话专项行动方案》、《关于推进综合整治骚扰电话专项行动的工作方案》,相关能力不得用于商业营销类、恶意骚扰类和违法犯罪类骚扰电话类场景,也不支持在贷款、理财、信用卡、股票、基金、债券、保险、售房租房、医疗机构、保健食品、人力资源服务、旅游等场景的骚扰电话营销行为。

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