别人家的公司已经在用AI技术培训员工了!
揽衣不寐 发布于2017-11 浏览:34261 回复:116
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原标题:百度已经在用AI技术培训员工了,最核心的框架全公开!

AI能为世界带来什么?人的声音能唤醒更多设备,车辆能对路况全局进行判断,疾病被更快确诊,公共系统更加智慧……AI正在火速释放各行各业的新活力。未来已来,我们正一步一步走进人工智能时代。

AI时代的企业学习又会变成什么样呢?AI技术能否帮助我们克服常见的企业学习痛点,激活在线学习活力呢?近日,百度大学执行副校长、百度学习发展执行总监伍晖女士,在上海ATD 2017中国峰会上,发布了最新的百度大学AI×Learning基础架构,引起了培训圈同仁的浓厚兴趣。

伍晖女士发布百度大学AI×Learning基础架构

百度大学AI×Learning基础架构

正如伍晖女士现场公布的基础架构图所示,百度大学通过涵盖了七大功能的AI技术支撑层,赋能企业学习系统。通过系统能力层的完善,进一步优化平台服务场景,最终通过创新式地解决企业在线学习中的痛点、难点,让员工、培训部门和企业从中受益。

  知识图谱技术:把所有知识“织”成一张聪明的网

  知识图谱,是显示知识发展进程与结构关系的一系列各种不同的图形,用可视化技术描述知识资源及其载体,挖掘、分析、构建、绘制和显示知识及它们之间的相互联系。通过知识图谱技术,能够将企业知识库中所有信息进行整合和联系,形成底层图谱。

  底层图谱就像一张非常“聪明的网”,它涵盖了所有企业知识,并且记录下知识与知识之间的联系。学员在线学习时,能够很轻易通过站内链接直接获取其他相关的学习内容,大大增加了学习的深度、广度和时长。

  除了将企业知识进行图谱化管理,同样的技术还可以用于打造企业员工的个人图谱,将个人兴趣、行业、学习程度进行图谱化管理;打造领域图谱,根据领域大数据及所有用户数据,归纳出领域图谱;根据领域图谱所呈现的大趋势,以及个人图谱呈现的个人学习程度,就可以智能制定出每个学员千人千面的学习路径,帮助学员更准确地锁定学习目标。

△不同学员在百度大学在线学习平台上获得的推荐内容完全不同

       语音搜索:想学什么,说出来就行!

  当企业利用知识图谱聚合起大量知识之后,如何能够让员工触达知识、主动获取知识呢?百度的搜索技术在其中起到了关键的作用。

百度同学演示语音识别技术的视频截图

通过百度内搜平台,员工可以随时搜索到相关的知识内容,甚至是那些隐形的、碎片化的知识也可以通过底层的知识图谱等AI技术被链接、被激活。同时也能够更有效地催生优质内容的不断增加。

  AI技术的发展,让人的声音可以成为一种更加自然的人机交互方式。在未来,学习平台的第一入口将会是语音搜索。伍晖女士现场演示的一段视频中,百度的工程师小哥哥的每句话都被准确识别,甚至是悄悄话和一段歌声。百度中文语音识别的字准率已经突破97%,在场文本的识别中,标点符号都可以被准确添加。

       视频自动加字幕:再也不用一帧一帧“扒”字幕

  企业培训者们的痛点之一,就是往往需要为一些简单重复性的工作付出大量时间和精力,比如给视频课程加字幕这件事。

  培训所用的视频,往往需要字幕,目的是为了学员学习时能够不产生歧义,更准确更快速地理解课程内容。但一门带有字幕的视频课程上线,往往背后是一系列耗时耗力的基础性工作。比如首先要记录文字,然后要纠错复查,再按照视频制作要求分行,最后才能请视频制作者将字幕与视频合成。整个过程需要数个工种配合,占据数个工作日小时,有时甚至会在所难免地耽误到一些课程的时效性。

百度“灵听”平台界面和应用展示

百度大学利用AI技术开发的内部“灵听”平台,专门用于解决培训者这一痛点。将任意一段视频上传“灵听”平台,系统就能根据语音自动识别出字幕,直接添加在视频上,培训者只需对个别识别不准之处稍加修改,即可获得一段添加好字幕的视频。一个人、几分钟,即可完成以前数人、数天的工作量。那些有时效性的视频也能够立刻加好字幕,及时上线。

自然语言语义分析

  22万字的问卷答案5秒钟搞定结论

  企业培训者们,常常需要进行学员调研以收集课程反馈,或辅助课程开发。传统的调研题目往往是选择题为主,主要是便于统计。借助自然语言语义分析技术,这类调研完全可以打破题型的限制,将培训者的时间和双手从整理问卷的工作中解放出来。

  在百度大学一次学员调研中,针对某个开放性问题,总计收集到22万字的文本。一个人仅仅是以正常的速度阅读完这22万字可能至少需要5个小时,但借助技术,只需要5秒钟,就获得了如下的结果,清晰地显示出了学员都某个问题正向和负向的评价。

  由于自然语言语义分析技术的存在,今后在调研中,学员完全可以用更自由的文字形式将自己的想法写下来,甚至不需要太有逻辑和章法。所有文字内容经过技术处理,完全能够提炼出核心观点。

  个性化语音合成:“颜值”快成过去式,你的“音值”怎么样?

  类似“颜值”之于演员、电视节目主持人,“音值”之于培训者也是非常重要的条件之一。尤其是现在,在早起、路上、睡前等一些不适合阅读文字的环境中,许多学员喜欢用“听”的方式学习碎片化的知识。培训者的声音美不美、语调语气对不对,都很大程度上影响学员对一门课的评价和喜爱程度。

  虽然现在的语音合成技术,已经能够广泛支持将文档直接转化为语音,让设备直接将文字内容“读”给用户听,但许多培训者也期待能有机会让设备能够模仿自己的声音合成语音,并且优美、准确地传达课程内容。

       百度从技术上,已经能够满足这些个性化语音合成需求,百度大学的培训者们可以自己训练声音模型,修饰和美化自己的声音。学员使用语音“听”某段文字课程内容时,也可以选择自己更喜欢的声音,有效延长在线学习时长。

      AR/VR技术:用眼睛学习这个不可思议的世界

  在一些抽象、宏观、微小、危险项目的学习中,AI技术展现出了前所未有的优势。利用AR/VR等虚拟手段,就可以将这些不易亲身体验的场景进行复制,并逼真地展现,实现知识可视化、教学现场化。

  百度正在探索AR技术在教学中的运用,将枯燥抽象的知识变得形象生动,比如分子结构,比如磁场方向,比如天体运动等等,都能够通过AR/VR技术让不可见的知识“看得见”。运用AR/VR技术,同样可以实现远程虚拟教学,即用即学,即学即会。

       转自:中国新闻网

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共116条回复 最后由用户已被禁言回复于2022-04
#100笔墨哥回复于2018-01
#97 荒墨丶迷失回复
卡农。你说这个确信度多少…

哎。。告诉你,我的QQ上有照片墙。。。

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#99笔墨哥回复于2018-01
#96 荒墨丶迷失回复
反正我就当没看见 hhhh~

哎。。有答谢会的时候,你还能视而不见的话。。。

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#98笔墨哥回复于2018-01
#95 荒墨丶迷失回复
很多妹子都叫自己是哥。这是聊天的错觉~

好吧。。我败给了你。。

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#97荒墨丶迷失回复于2018-01
#91 卡农LLLL回复
我假装没看到这个.

卡农。你说这个确信度多少…

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#96荒墨丶迷失回复于2018-01
#92 笔墨哥回复
现在信了吧。。我怀疑是这个帖子激起了管理员姐姐的好奇心。。

反正我就当没看见 hhhh~

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#95荒墨丶迷失回复于2018-01
#94 笔墨哥回复
从昵称上看不出来性别么。。居然还带想的。。对我抱有幻想么。。。~

很多妹子都叫自己是哥。这是聊天的错觉~

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#94笔墨哥回复于2018-01
#91 卡农LLLL回复
我假装没看到这个.

从昵称上看不出来性别么。。居然还带想的。。对我抱有幻想么。。。~

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#93笔墨哥回复于2018-01
#90 荒墨丶迷失回复
结果我错了。笔墨自己说是弟弟~。请知晓

唔~真面目被揭晓了。。。

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#92笔墨哥回复于2018-01
#88 荒墨丶迷失回复
笔墨哥是男版主?我不信哟。哈哈哈

现在信了吧。。我怀疑是这个帖子激起了管理员姐姐的好奇心。。

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#91卡农LLLL回复于2018-01
#90 荒墨丶迷失回复
结果我错了。笔墨自己说是弟弟~。请知晓

我假装没看到这个.

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#90荒墨丶迷失回复于2018-01
#89 卡农LLLL回复
我有时候也在想.ta应该是个妹纸.

结果我错了。笔墨自己说是弟弟~。请知晓

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#89卡农LLLL回复于2018-01
#88 荒墨丶迷失回复
笔墨哥是男版主?我不信哟。哈哈哈

我有时候也在想.ta应该是个妹纸.

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#88荒墨丶迷失回复于2018-01
#87 笔墨哥回复
额,你圈出来了社区的三大帅气男版主。。。   互动实力派,当然笔墨哥。。哈哈哈哈~
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笔墨哥是男版主?我不信哟。哈哈哈

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#87笔墨哥回复于2018-01
#83 K零度以下回复
你也是老油条啊,还有笔墨,还有迷失等等

额,你圈出来了社区的三大帅气男版主。。。

 

互动实力派,当然笔墨哥。。哈哈哈哈~

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#86笔墨哥回复于2018-01
#80 卡农LLLL回复
哈哈哈。你看看是谁在三连发。。{滑稽}

是我,孤单,是一个人的狂欢。开启自嗨模式~

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#85卡农LLLL回复于2018-01
#81 K零度以下回复
我是资深米粉了,米3到米6

我能给你说我昨天买了个小米笔记本吗...我还没有激活office,还在想要不要退货.

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#84shoranxfyzhy回复于2018-01

有很多公司都提上日程了,要是能去哪家公司蹭点公开的培训,多美

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#83K零度以下回复于2018-01
#76 卡农LLLL回复
我没有微薄...可惜了..社区反正活跃度一直这样的..那几个老油条每天水积分.
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你也是老油条啊,还有笔墨,还有迷失等等

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#82K零度以下回复于2018-01
#40 荒墨丶迷失回复
那是好几年前的事情了  为了那句广告 “为发烧而生” 哈啊 冬天真的可以暖手
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还有一句“永远相信美好的事情即将发生”

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#81K零度以下回复于2018-01
#33 荒墨丶迷失回复
我曾今也是一位米粉 抢了一步红米2 嘿嘿嘿

我是资深米粉了,米3到米6

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