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北京百车宝科技有限公司
北京百车宝科技有限公司旗下汽车大师是国内头部用车问答平台和维修技术众包平台。平台拥有13万注册技师提供在线问答,覆盖全线主流汽车品牌。
付航 百车宝创始人、CEO

汽车大师作为国内最大的汽车问答平台和维修技术众包平台,平台13万+注册技师已经累积为车主提供了近2000万问答服务。百车宝基于数千万条用车问答数据打造智能问答库,在系统化用车知识的基础上构建知识图谱,通过优化算法模型提升服务运营效率,经过百度AI UNIT技术的赋能,汽车大师可以更清楚的了解车主的需求以及技师的擅长技能,减少车主与技师的交互轮次。使交互的方式和体验提高很多。期待百度更多的AI技术赋能汽车问答领域,让用车生活更简单!

合作内容
通过以PaddlePaddle为底层架构的深度学习,汽车大师可以更清楚的了解车主的需求以及技师的擅长技能;通过理解与交互技术UNIT,可以通过机器问答让车主更清晰的表达自己的意图,减少车主与技师的交互轮次;通过集成语音识别、语义理解、文字识别以及图像识别等技术,交互的方式和体验提高很多。除此外在以精准匹配为核心目的的深度学习领域、汽车领域的广域知识图谱以及数据智能等多方面,汽车大师和百度AI开放平台都展开了深度的合作。
解决方案
典型案例
“汽车大师问答”问答小程序
通过接入百度理解与交互技术(UNIT)、Paddlepaddle、语言处理基础技术等,能更好的提升问题的匹配精准度,保证用户遇到汽车问题随时随地获得专业解答。
车时间
车时间是国内新型连锁汽车超市。汽车大师通过接入百度理解与交互技术(UNIT)、Paddlepaddle、语言处理基础技术等打造B端汽车开放式智能问答平台。为车时间打造用户服务体系入口,极大的提升了用户体验及运营效率。