为室内服务设计，技术功能模块任意组合，可融合多行业介质模块。通过应用百度智能语音交互技术，使艾娃成为“能听、会说、懂你”的机器人。作为最懂行业需求的智能客服机器人，艾娃主要应用在医院、机场、银行和行政大厅等场所起到迎宾接待和业务咨询的作用。