客户简介

华夏保险上海分公司于2012年3月成立，下设11个部门和两个营销服务部，成立六年来，确立了业务门类齐全、技术创新突出、战略合作卓越三大经营优势。

核心诉求

随着公司业务的快速发展，报销环节需要识别的发票数量猛增，发票验真与结构化录入的工作量越来越大。为提高公司相关财务人员的工作效率、减少数据录入中的人为差错，将人力资源从低附加值的重复劳动中解放出来，票据归档自动化系统的建设迫在眉睫。

 解决方案

原有的财务系统中，与票据信息采集的模块主要分为四个步骤：1.票据扫描 2.人工采集 3.查验真伪 4.发票归档。其中第2步“人工采集”最为耗时，并且人工输入出错概率较高，增加了审核 验证的成本。在采用百度自定义模版文字识别后，实现了该环节的自动识别，从而大幅提升了工作效率，节约了人力成本，也提升了数据准确率。

（新旧流程对比图）

合作成果

l  效率大幅提升：在使用百度自定义模版文字识别之前，票据信息的采集与录入一直高度依赖于人工，平均每张票据信息的采集时间为1.5分钟，应用百度自定义模版文字识别后，这过程耗时减为3-5秒钟，效率提升了近30倍。

l  人力成本缩减：按照2017年全年500万张的票据量来看，全年可为公司节省约12万工时，相当于40个普通人力，由此带来的人力成本的缩减也比较可观。

l  准确率大幅提升：在特定场景下百度文字识别的识别率可达99%，远大于人工识别的准确率，应用OCR技术后，不仅进一步提升了财务数据的可靠性，也降低了与监管、合规相关的财务风险。

本案例中使用产品：文字识别-自定义模板识别

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