多结果选择功能介绍及使用说明
TroubleMaker源 发布于2019-06 浏览:919 回复:0
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最后编辑于2019-06

1、功能介绍

多结果选择,是多轮交互中的一种常见形式,即根据用户输入,得到多个满足条件的候选资源,无法判断到底哪个是用户真正想要的,于是再进行一轮交互,让用户进行二次选择,从而得到唯一的结果,下图所示。

整个过程的交互流程如下图

第一轮交互,用户输入query,UNIT返回意图槽位及对应的action等,开发者根据“user_to:百度”执行查库操作,得到多个与『百度』相关的候选结果列表,并展示给用户。

第二轮交互,用户看到开发者展示的候选列表后,进行选择,开发者将用户输入的选择话术及候选结果列表一并发送给UNIT(方式建接口参数说明), UNIT将解析用户的选择结果,并将其加入到理解结果中,返回给开发者。

如果记忆开关(见接口参数说明)是开启状态,那么UNIT会记住该用户的偏好。下次该用户再说『我要去百度』(仅限同一user_id输入的相同query)时,直接将目的地解析为上次选择的结果,即百度大厦,如下图所示:

整个过程的交互流程如下图:

 

2、使用说明

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