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呼叫中心语音解决方案
针对呼叫中心、智能客服等业务,提供自动化智能外呼、音频质检与分析等全链路AI语音解决方案;有效降低人工成本,同时提升获客转化与业务管理效率。广泛适用于语音通知、营销触达、客服质检等场景
API在线调试 NEW
快速体验语音质检服务
呼叫中心全新升级
一站式智能语音服务
江苏银行
颠覆传统人工呼叫方式
碧桂园 HOT
外呼推广效率提升10倍以上
应用场景
信息通知
营销触达
客户回访
客服质检
数据挖掘
信息通知
电商、快递、互联网等行业客户,在电商信息通知、快递取货通知、告警信息等各类场景中均可使用AI外呼能力,实现通知信息精准触达,用户反馈高效收集
特色优势
语音识别准确高效
专属通话场景语音识别模型,支持根据上下文语义智能预测识别结果,准确率高达98%;同时提供自训练专属语音模型,进一步提升专有领域的识别准确率
语音合成逼真自然
提供客服场景专属音色,为机器人的应答内容提供情感丰富、高度拟人、流畅自然的语音合成与播报功能,实现智能对话效果
功能全面对接便捷
适配标准VoIP语音讯号,提供MRCP、TCP等多种标准协议代理及SDK、API等多种调用方式,多维度参数配置及功能可选,操作灵活、便捷易用
企业服务高效稳定
完善、稳定、全面的企业级专属服务,保障高于99.9%的服务稳定性,支持弹性扩缩容,7×24小时稳固支撑各类智能通话业务
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