百度AI语音合成技术的引入,使用户在进行支付操作时,因有更好的听觉体验加持,有效地帮助用户节省时间, 为通联支付越来越多的商户提供了更轻松、便捷的支付服务和体验。
核心诉求
在支付场景中,传统POS机界面功能简单,屏幕小且无语音提示,消费者每次操作时查看界面提示、核对信息、 确认操作状态都很不便,识字成本高,造成效率低等操作体验不佳的感受。如果在支付流程中加入语音指导, 消费者就可以更清晰的了解操作步骤和状态,提升整体支付体验。
解决方案
智收银是通联支付的一款支付APP产品,可以安装在安卓系统的POS机中,实现智能支付功能。智收银通过结合百度AI语音合成技术, 将文字转换成为语音播放出来,通过语音指导消费者当前操作步骤需要做什么,以及操作是否成功,或交易是否成功。 同时APP中采用了百度语音合成的4种发音人(普通女声、普通男声、特别男声、情感男声),后续商户可根据店铺风格进行设置。
具体实现过程如下: