[AI行业案例]-人脸核身让快递员信息的真实性得到保障

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快宝网络

快宝网络是一家立志于将互联网技术赋能快递末端环节，以提高快递客户的服务效率、提升用户体验、降低运营成本的科技公司。

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人脸核身让快递员信息的真实性得到保障

价值成果

1、通过引入百度AI的人脸识别技术，快递员APP实现了对用户的生物活体识别，有效降低了非本人注册所带来的安全风险；

2、快递员APP将百度AI的文字识别技术用于人工审核流程中，识别准确率达99.8%，平均每20秒可完成一次完整流程的安全认证，极大提高了用户“注册-认证-审核-末端取派”环节的效率，给用户提供便捷化、高效化、科技化的使用体验；

3、借助百度的AI技术能力，快递员APP极大提高了公司信息审核环节的效率，给用户提供便捷化、高效化、科技化的体验，实现了快递员信息的真实性，加强了对快递员信息的管控，有效地降低虚假信息带来的风险，从而保障了公司的业务发展。

案例故事

核心诉求

如何确保快递员提供的身份信息真实可靠，杜绝因虚假信息导致的快递隐患问题，为用户委托的包裹提供安全保障，是快宝网络作为平台方要解决的核心问题，改变传统的信息审核模式，提高审核效率，也是当下快递服务末端平台的重要诉求。

解决方案

通过与百度AI合作，快宝网络旗下的快递员APP将百度人脸识别技术应用到快递员信息审核流程，实现了信息安全升级，保障了用户委托的包裹安全。

在用户填写的网点信息及个人信息双重核验的基础上，快递员APP引入百度AI的人脸核身解决方案，即通过离在线混合活体检测，判断用户是否为真人；再通过公安身份图像与真人图像比对，判断用户是否为本人；最后，通过在线的身份核真检验后，用户才能正常的使用快递员APP。

快递员APP的具体使用步骤如下：

第1步：用户注册完成后，进入【我的】-【个人信息修改】-【实名认证】，按照提示先拍摄快递员身份证正反面；

第2步：拍摄后，通过百度OCR技术识别用户的证件信息，并提取相关数据录入库中，以便核实用户身份；

第3步：根据语音提示，用户需要完成相应人脸动作，验证是“真人”操作。基于身份信息，通过百度1：1人脸识别技术，将公民身份图像与用户人脸进行对比，进一步核实身份，确保为“本人”；

第4步：认证成功后，用户完成注册，开始快递员正常的末端取派服务。