公众环境研究中心通过整合环境数据服务于绿色采购、绿色金融和政府环境决策,旗下产品"蔚蓝地图"APP已覆盖众多城市的上千个社区.在接入百度语音识别能力后,可以更加高效、快速、稳定地将语音转化成文字代替手动输入,解决了用户在拿垃圾不易查询种类的实际痛点,同时也拓宽了APP的适用人群,令受教育程度不一、打字输入有难度的中老年及儿童群体也可以积极地参与到垃圾分类中,为保护环境贡献一份力量。
核心诉求
垃圾分类已经进入了千家万户,但大部分人仍然难以分辨垃圾种类,为此万科公益基金会和公众环境研究中心合作,在蔚蓝地图APP的基础上,推出了“垃圾分类地图”功能,旨在帮助用户通过输入垃圾名称查询垃圾种类。公众环境研究中心在实际场景中发现,需要倒垃圾的多数为有老花眼、不会打字的老年人,查询时另一只手上还拿着垃圾并且不熟悉手机操作。因此,推出能够将人声识别成文字进行查询是蔚蓝地图不可或缺的产品计划,接入快速、准确的语音识别能力便成了迫切需要解决的问题。
解决方案及配图
经过多轮市场调研,最终了解到百度AI的语音识别能力不仅可以快速、准确地将语音转成文字结果输出,并且服务稳定性极高,接入方式简单,人工投入成本低。完全可以帮助用户将声音识别文字进行查询,彻底解决不能手动输入文字查询结果这一部分用户的痛点。
语音识别查询垃圾分类使用流程如下:
1, 打开蔚蓝地图app,选择地图并选择垃圾,点击分类指南。
2, 点击语音图标进行语音输入,百度语音识别能力将进行语音转文字处理,在搜索框中做文字展示。