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7场百度大脑行业创新论坛·AI应用方案分享
发布日期:2018-12-26 02:34浏览量:1440次

百度AI-百度技术公开课

从10月18日至12月20日,百度大脑团队走遍了全国6座城市,举办了7场百度大脑行业创新技术实战公开课

每一场都有多名来自百度AI的资深技术大咖到场,为现场人员针对百度大脑成功赋能企业服务、信息服务、地产物业、智能零售、工业制造、智能校园、政务管理7个领域的成功案例及背后的技术,通过对技术的详细解读,让传统企业的合作伙伴了解百度 AI 在各自行业领域的应用,对外传播了百度大脑的技术实力。

没来得及到现场参加公开课的同学,百度AI为你带来7场公开课的精彩回顾。伴着圣诞的祥和气氛,享用知识大餐吧~

10月19日北京站首站企业服务专场,现场介绍了如何用 AI 做更高效的企业服务。现场以人脸闸机、人脸考勤、人脸签到、人脸支付和安全监控为例,介绍了人脸技术在企业服务领域的几个代表性应用及其技术关键点。在技术成熟度和稳定性方面,百度人脸技术可支持百万级人脸库,对于高流量大并发的情况有很好的支持,人脸识别 API 可以实现毫秒级响应。

基于百度 OCR 技术,活动现场展示了自动化财税、文档电子化及图文机器审核三大应用方案,帮助企业提高人效、降低成本。百度自定义模板文字识别产品(iOCR),仅需一张单据,5分钟即可完成一个自定义 OCR 模板。百度 OCR 支持10余种语言文字、20多种垂类识别模板,整体识别率高达98%。

针对电话客服存在的客服人员变动大、培训成本高、情绪不稳定、外包客服服务质量难监测等问题……公开课上展示的呼叫中心实时语音识别和音频文件转写,或可为企业呼叫中心提供多方位助力。百度语音可提供企业级的稳定保障能力:支持多并发通路,识别返回时效低于200ms,99.99%以上高可用性,全天候支撑呼叫中心各类智能化通话业务。

使用自然的语音和机器进行对话,是一个理想的人机交互方式。张张嘴向手机提问就能得到想要的答案,这种场景其实早已实现。现场,小能科技与致远互联分享了其基于百度 UNIT 智能对话定制平台搭建的智能对话、智能客服产品。近日,UNIT 还全新上线了5项预制技能,包括订机票、问天气、看电影、接电话、订咖啡等办公场景高频对话,开发者无需收集语料训练,就可以直接调用快速定制对话机器人。

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11月9日成都站信息服务专场,百度大脑对面向信息服务领域的多场景应用方案及成功案例进行了解析。现场介绍了家图网、虎扑体育识货 APP、太平洋汽车网如何利用百度图像识别及 EasyDL 技术实现了图片智能化分类与检索,不仅降低了企业在图像处理上的人力成本,也极大提升了用户的使用体验。

针对内容审核岗位审核慢、容易漏看误看的痛点,百度大脑提供的可定制的内容审核方案,实现了对文字、图像视频、音频内容的全覆盖以及百度大脑为企业提供的可定制的内容审核方案。

如果机器有一天能完全看懂听懂人类的自然语言,会为信息服务领域带来怎么样的惊人变化?百度大脑的讲师就讲述了如何用 NLP 来提升内容处理效率和服务质量。目前,百度大脑 NLP 已经开放了几块能力:文章摘要、文章标签、文章分类、文本纠错、文本审核等。此外,百度大脑的 NLP 能力也可以应用于媒体和内容生产领域、客服行业等。

公开课上还展示了百度智能对话定制平台 UNIT 超强的技术实力和低应用门槛,借助 UNIT 几步就可轻松实现对话机器人。在深度学习技术步入大规模应用阶段,百度深度学习框架 PaddlePaddle 继续修炼内功,为现场观众展示了一系列新特性。

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11月15日,百度大脑就在深圳迎来地产物业专场,现场百度大脑与大家聊了聊 AI 是如何改造升级地产物业的。现场讲解了当 AI 遇上地产物业后,如何用 AI 技术帮助地产行业实现高效的物业管理

百度大脑提供的人脸通行方案兼具了速度和安全的优势,让物业管理步入高效时代。百度大脑提供的闸机版 SDK 能够实时获取人脸,人脸识别 API 可以实现毫秒级别的响应,此外,配合长焦摄像头,可以根据距离、人脸大小综合判断通行者到大门的距离,实现提前开门,还可以用人脸识别与人体识别的综合分析防止尾随。

现场还举例说明了 EasyDL 与地产物业的结合,EasyDL 定制化训练具备可即用、更轻快、高精度、强安全四大优点,可以实现图像分类、物体检测、声音分类等功能,让物业的管理更轻松便捷。

百度 UNIT 具有技术领先、开发速度快、门槛低、不惧实战检验等优点,用户只需少量数据即可使自家业务拥有智能对话能力。这对地产物业客服岗位的助力是显而易见的,比如下水道坏了要求上门维修、安排人员上门收费等,企业可以批量导入问答知识库,回答住户大部分的疑问。

百度大脑目前已经覆盖了中国97.5%的网民,日均处理搜索请求60亿次,网盟合作伙伴达到60万家,日均地理位置定位请求达200亿次,海量的数据为地产商业的智能化提供了基础。

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智能零售到底怎么玩?11月30日上海站智能零售专场,给出了一种可能。面对着难以把控的顾客数据和越来越挑剔的消费者,百度大脑给出了一套基于视觉技术的客群分析&管理方案,满足商家对客流量统计、客群识别和精准营销的需求。

在客流量统计方面,百度大脑采用人体检测的方式,可以帮助商家统计出某一区域在某个时间段的客流量;而在客群识别上,百度大脑把人脸识别和人体分析技术结合到一起,来实现会员识别和客群属性分析。

据统计,线上零售购物目前只占社会总零售额的1/5,线下门店仍是重要的营销渠道。而针对线下门店普遍面临着人力资本上涨,运营效率下降的问题,百度推出了 EasyDL 定制化训练和服务平台,以及多个场景解决方案,可以在货品识别,货架巡检,无人零售货柜,自助结算等场景定制服务方案。

在线上商品销售过程中,由于线上购物隔了一层屏幕,消费者很难去直观感受到商品的是否适合自己,因此用户的口碑则对潜在消费者的购买意向起了决定性作用。而针对评论口碑中的观点分析,正是百度 NLP 能力最核心的应用。采用文本纠错、评论观点抽取、情感倾向分析、文本分类等核心 NLP 能力,可以为商家提供基于用户评论文本的预处理,语义理解和后处理的口碑分析一体化服务方案。

对于零售场景的常见的商品问答,商家可以将常用的商品问答数据库一键导入到 UNIT 中,即可实现智能问答,极大的减少了商家的开发成本。UNIT 自去年7月5日正式发布以来,已经创建了1.3万个技能,训练超过33万次,累计对话量达到32亿,不仅提升了用户体验和商家的服务质量,还为智能零售场景创造了更多可能。

公开课的最后,讲师与现场嘉宾共同分享了百度深度学习框架 PaddlePaddle 独有的核心优势与应用场景。目前在深度学习的开发者社区中,PaddlePaddle 在活跃度,更新速度方面,相比其他开源框架都是处于领先水平。而最新推出的深度学习全功能套件 PaddlePaddle Suite,包含了技术领先的核心框架、适用于企业应用的丰富配套模块与组件、以及包含 Easy DL、AI Studio、Auto DL 在内的服务平台,满足了深度学习开发的多种需求。

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12月7日苏州站智能工厂专场,百度大脑与现场观众共同探讨了 AI+智造的应用与成效。

对于工厂生产管理而言,保证安全永远是企业的核心诉求。对此,百度大脑将监控设备进一步升级,利用计算机视觉来助力企业安防智能化。比如在园区监控方面,百度 AI 可以通过人脸和人体识别技术来替代人眼。而针对更为复杂的汽车管理场景,计算机视觉同样可以实现高效管理,通过使用 OCR 车牌识别和人脸识别的技术实现车辆自动识别、人车匹配来保障厂区安全。

EasyDL 作为零技术门槛的应用平台,最大的优点是可即用、更轻快、高精度、强安全,目前已在多个行业实现落地。现场举了知名企业柳州源创的例子,通过 EasyDL 定制物体检测模型,只投入训练了500张图片进行标注并训练检测3种瑕疵,精确度即超过92.99%,检验效率提升30%。

OCR 技术不仅可以识别车牌,在工厂自动化管理中有着更大的用处。制造业迫切需要一种方便快捷的信息结构化、录入的服务,提升人效。对此,百度分别推出了基于自定义模板 OCR 的监控方案和铭牌、标签、出库单识别方案,这套识别体系具有启动快、支持多种场景、高准确率的技术优势,无需大量标注数据,只要一张标准模板图片5分钟即可完成模板的定制达到90%的准确率。

现场还带来了 PaddlePaddle 的深度研究与解析,PaddlePaddle 目前已提供了完善的模型集合,覆盖智能推荐、智能视觉、智能文本处理等多个使用场景,在智能营销、视频分析、医学影像、智能驾驶、工业质检、舆情分析、机器翻译、智能对话等众多领域,深度学习正普惠到更多行业。

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刷脸借书、刷脸进出宿舍、AI 老师……12月14日武汉站智能校园专场,展示了 AI 为校园带来的新变化。

校园一直是个人流量巨大的场景,针对学生出勤,就餐,安全等校务问题一直难度较大,启用更高效的管理方式显得尤为重要。百度大脑的智能校园解决方案则结合了人脸识别和活体识别,可以对出入的人员进行实时的监控,还可进行陌生人预警,实现高效管理校园人口的流通。此外,百度大脑的智能校园还可以进行实时动态监控和课堂效果分析,进而提高教师教学质量和学生学习效率。

智能教育发展势头迅猛。在校园教育中,利用 UNIT 可以实现校园助理,智能机器人,电话客服,呼叫中心等多个场景。还能辅助家长完成对孩子的家庭教育。现场百度还把 AR 与教育场景融合的诸多落地实践经验带给了开发者,带来百度 Dumix AR 的突破性进展。百度 Dumix AR联合高等院校和专业培训机构,按需制定了 AR 课程,共建 AR 课堂、AR 实验室等,帮助学校提升学生技能,培养 AR 专业的技术人才。

有了 AI 技术校务管理还将更高效、通过智能对话技术助推传统教育行业革新、借助百度 AR 教育生态将有着全新的体验。将 AI 应用于校园,为未来提供动力。

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12月21日北京站收官站,来自百度大脑的多位技术大牛与产品经理从技术角度深度解码智能政务解决方案。

近两年政府大力推行“便民服务”,人脸技术承担了非常重要的作用,解决了远程身份认证、数据网络监管严格等难点。百度人脸核身解决方案包含证件识别、活体检测与人脸采集、云端人证比对三项步骤。目前该方案已在各地有了许多落地案例。如看看社保 APP 运用百度人脸核身方案打造的异地社保便民服务,目前已在10个省106个区县落地使用。

政务办公方面,百度提供将近30款专业的 OCR 产品,包括通用 OCR、表格 OCR、各种卡证、票据 OCR 等,整体识别率高达98%,支持十国语言、超大字库,适配各类复杂场景,极大地方便各大政企单位推行无纸化办公。现场还介绍了百度发布的 iOCR 自定义模板文字识别产品,通过简单的界面操作,5分钟即可快速定制个性化识别模板。

想要打造更符合自身业务的定制智能客服?想要在政务一体机、政务网站中融入对话能力?百度 UNIT 对话系统训练平台可以助力轻松打造。百度 UNIT 拥有数十种预置对话能力,政务常见问题问答数据一键导入到 UNIT 中即可实现智能问答。

知识是第一生产力,结构化知识是人工智能的基石。知识图谱,提供了关系视角的结构化知识。基于知识图谱,政企单位可以实现如智能搜索、智能问答在内的多样 AI 应用,现场即以百度智珠为例介绍了知识生产助力打造公安大脑。知识图谱还有智能推荐、智能问答、风控反欺诈、IT 运维、设备监测等诸多能力。

了解更多智能政务行业解决方案:http://ai.baidu.com/industry/government

 

 

本次百度大脑行业创新技术实战公开课,不仅通过实际案例展示了百度大脑面向各行业的解决方案,更向大家证明,零售、工业、地产、校园……AI 与行业结合的难度并非高不可攀,百度大脑正在成为行业与 AI 的连接器

未来,百度大脑还将继续与全国各地的开发者、行业企业共同探讨如何用 AI 技术赋能业务场景,共同见证 AI 与行业融合的无限可能

 

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