错误码说明

更新时间：2020-03-29

错误信息

若请求错误，服务器将返回的JSON文本包含以下参数：

error_code：错误码。
error_msg：错误描述信息，帮助理解和解决发生的错误。

例如Access Token失效返回：

{
  "error_code": 110,
  "error_msg": "Access token invalid or no longer valid"
}

需要重新获取新的Access Token再次请求即可。

所有接口的错误码说明

错误码	错误信息	详情与建议
1	Unknown error	服务器内部错误，请再次请求，如果持续出现此类错误，请通过QQ群（224994340）或工单联系技术支持团队解决
2	Service temporarily unavailable	服务暂不可用，请再次请求，如果持续出现此类错误，请通过QQ群（224994340）或工单联系技术支持团队解决
3	Unsupported openapi method	调用的API不存在，请检查接口地址是否输入正确
4	Open api request limit reached	集群超限额，请通过QQ群（224994340）或工单联系技术支持团队
6	No permission to access data	无权限访问，请检查创建的APP应用是否有该接口的使用权限（1、API列表页是否可见、2、应用详情的接口是否勾选）
17	Open api daily request limit reached	每天请求量超限额，请您严格控制日调用量，调用量需<=该接口的日调用量限制，若有更高调用量需求，请前往产品页面进行购买或通过QQ群（632426386）进行咨询
18	Open api qps request limit reached	QPS超限额，请您严格控制处理并发量，调用并发需<=该接口的QPS限制，若有更高QPS需求，请前往产品页面进行购买或通过QQ群（632426386）进行咨询
19	Open api total request limit reached	请求总量超限额
100	Invalid parameter	输入中包含了无效或错误参数，请检查代码
110	Access token invalid or no longer valid	Access Token失效，请进行更换
111	Access token expired	Access token过期，Access Token的有效期为30天，请在到期前进行更换
282000	internal error	服务器内部错误，请再次请求，如果持续出现此类错误，请通过QQ群（632426386）或工单联系技术支持团队
282002	input encoding error	编码错误，接口默认支持的是GBK编码，若需要输入的文本为UTF-8编码，请在url上添加参数charset=UTF-8
282004	invalid parameter(s)	请求中包含非法参数，请检查后重新尝试
282008	unsupported charset:{字符编码名称}	仅支持GBK和UTF-8，其余为不支持的字符编码，请检查后重新尝试
282011	API not customized	定制化接口未使用数据进行训练，或者训练后未生效该接口，建议检查定制化是否完成数据训练以及是否已生效该接口
282130	no result	当前查询无结果返回，请检查原始评论中是否含有核心观点，也可能是机器召回不足导致观点无法被识别到导致，如需优化，请工单反馈
282131	input text too long	输入长度超限，请参照接口文档说明，检查输入文本的长度，并进行严格控制，如需求无法满足请工单联系客服
282133	param {参数名} not exist	接口参数缺失，请检查输入参数是否优遗漏，补充参数并再次尝试
282134	input empty	输入为空，请检查输入内容，输入的内容避免为空
282300	word error	算法词典暂未收录该word，可联系客服做算法版本的升级以进行支持，相关badcase和需求可以提交工单进行咨询
282301	word_1 error	word_1提交的词汇暂未收录，无法比对相似度，可联系客服做算法版本升级进行支持，相关badcase和需求可以提交工单进行咨询
282302	word_2 error	word_2提交的词汇暂未收录，无法比对相似度，可联系客服做算法版本升级进行支持，相关badcase和需求可以提交工单进行咨询
282303	word_1&word_2 error	word_1和word_2暂未收录，无法比对相似度，可联系客服做算法版本升级进行支持，相关badcase和需求可以提交工单进行咨询
282355	storage space full	达到存储数量上限，请检查已经创建的实体库或实体名单数量
282501	input text length invalid	单个实体的字符串长度超限，请控制长度限制为64个字符内

实体标注