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错误码

若请求错误,服务器将返回的JSON文本包含以下参数:

  • error_code:错误码
  • error_msg:错误描述信息,帮助理解和解决发生的错误

例如Access Token失效返回:

{
  "error_code": 110,
  "error_msg": "Access token invalid or no longer valid"
}

需要重新获取新的Access Token再次请求即可。

错误码 错误信息 描述
1 Unknown error 服务器内部错误,请再次请求, 如果持续出现此类错误,请通过QQ群(1092338829)或工单联系技术支持团队。
2 Service temporarily unavailable 服务暂不可用,请再次请求, 如果持续出现此类错误,请通过QQ群(1092338829)或工单联系技术支持团队。
3 Unsupported openapi method 调用的API不存在,请检查后重新尝试
4 Open api request limit reached 集群超限额
6 No permission to access data 无权限访问该用户数据
13 Get service token failed 获取token失败
14 IAM Certification failed IAM鉴权失败
15 app not exsits or create failed 应用不存在或者创建失败
17 Open api daily request limit reached 每天请求量超限额,已上线计费的接口,请直接在控制台开通计费,调用量不受限制,按调用量阶梯计费;未上线计费的接口,请通过QQ群(1092338829)联系群管手动提额
18 Open api qps request limit reached QPS超限额,已上线计费的接口,请直接在控制台开通计费,调用量不受限制,按调用量阶梯计费;未上线计费的接口,请通过QQ群(1092338829)联系群管手动提额
19 Open api total request limit reached 请求总量超限额,已上线计费的接口,请直接在控制台开通计费,调用量不受限制,按调用量阶梯计费;未上线计费的接口,请通过QQ群(1092338829)联系群管手动提额
100 Invalid parameter 无效的access_token参数,请检查后重新尝试
110 Access token invalid or no longer valid access_token无效
111 Access token expired access token过期
216100 invalid param 请求中包含非法参数,请检查后重新尝试
216101 not enough param 缺少必须的参数,请检查参数是否有遗漏
216200 empty image 图片为空,请检查后重新尝试
216201 image format error 上传的图片格式错误,现阶段我们支持的图片格式为:PNG、JPG、JPEG、BMP,请进行转码或更换图片
216202 image size error 上传的图片大小错误,请参考输入参数说明重新上传图片
216203 image's size dose not match mask's size 上传的image图片大小和mask图片大小不一致,请参考输入参数说明重新上传图片
216204 image no face 图片中没有人脸,请检查图片质量,上传有人脸的图片后重新尝试
216630 recognize error 识别错误,请再次请求,如果持续出现此类错误,请通过QQ群(1092338829)或工单联系技术支持团队
282000 internal error 服务器内部错误,请再次请求, 如果持续出现此类错误,请通过QQ群(1092338829)或工单联系技术支持团队
282004 invalid parameter(s) 请求中包含非法参数,请检查后重新尝试
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