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错误码汇总

短语音识别错误码


若请求错误,服务器将返回的JSON文本包含以下参数:

  • error_code:错误码。
  • error_msg:错误描述信息,帮助理解和解决发生的错误。
错误码 错误信息 描述
4 Open api request limit reached 集群超限额
6 No permission to access data 对控制台内app进行编辑,添加语音权限
14 IAM Certification failed IAM鉴权失败,建议用户参照文档自查生成sign的方式是否正确,或换用控制台中ak sk的方式调用
17 Open api daily request limit reached 每天流量超限额
18 Open api qps request limit reached 并发超限额
19 Open api total request limit reached 请求总量超限额
100 Invalid parameter 无效参数
110 Access token invalid or no longer valid Access Token失效
111 Access token expired Access token过期

错误码 用户输入 / 服务端 含义 一般解决方法
3300 用户输入错误 输入参数不正确 请仔细核对文档及参照 demo,核对输入参数
3301 用户输入错误 音频质量过差 请上传清晰的音频
3302 用户输入错误 鉴权失败 token字段校验失败。请使用正确的API_KEY 和 SECRET_KEY生成。
或并发、调用量超出限额。
或音频采样率不正确(可尝试更换为16k采样率)。
或者自训练平台 lm_id 不属于该账号
3303 服务端问题 百度服务器后端繁忙 有可能是原始音频质量过差。可以请将 api 返回结果和原始音频反馈至论坛或者 QQ 群
3304 用户请求超限 用户的请求并发超限 请降低识别 api 请求频率 (并发以 appId 计算,移动端如果共用则累计)
3305 用户请求超限 用户的日 pv(日请求量)超限 请开通付费,购买调用量资源(账号内所有应用 APPID 共用调用量限额)
3307 服务端问题 语音服务器后端识别出错问题 有可能是原始音频质量过差。可以将 api 返回结果和原始音频反馈至工单、论坛或者 QQ 群
3308 用户输入错误 音频过长 音频时长不超过 60s,请将音频时长截取为 60s 以下,特别是 amr 格式
3309 用户输入错误 音频数据问题 服务端无法将音频转为 pcm 格式,可能是长度问题,音频格式问题等。 请将输入的音频时长截取为 60s 以下,并核对下音频的编码,采样率 16000,单声道,小端序,16bits。
3310 用户输入错误 输入的音频文件过大 或 len 参数过大 文件内容过大,音频时长不能超过 60s
3311 用户输入错误 采样率 rate 参数不在选项里 目前 rate 参数支持 16000、8000,填写其他值即会有此错误。
3312 用户输入错误 音频格式 format 参数不在选项里 目前格式仅仅支持 pcm,wav 或 amr,如填写 mp3 即会有此错误
3313 服务端问题 语音服务器解析超时 请将 api 返回结果反馈至工单、论坛或者 QQ 群
3314 用户输入错误 音频长度过短 用户的 len 参数小于等于 4
3315 服务端问题 语音服务器处理超时 请将 api 返回结果反馈至工单、论坛或者 QQ 群
3316 用户输入错误 音频转为 pcm 失败 使用 pcm 格式,或者确认 wav 和 amr 的采样率 16000,单声道。 wav 是否是 pcm 编码,小端序,16bits

实时语音识别错误码

报错示例:

{
	"err_msg": "asr authentication failed",
	"err_no": -3004,
	"log_id": 106549729,
	"result": "",
	"sn": "0d25b5e1-ffa6-11e9-8968-f496349f3917",
	"type": "FIN_TEXT"
}

err_no = 0 是正确,非0值即为报错。 在err_msg中一般有更具体的报错信息。

错误码err_no 错误方 原因 解决方法 是否会识别并关闭连接
-3001 百度服务端问题 后端从SDK读数据失败,可能是sdk检测到后端超时,断开了连接 重试
-3003 百度服务端问题 服务后端异常 记录报错json并反馈 这一句话报错,不影响后续识别
-3004 调用方问题 鉴权失败,没有权限调用接口 查看appid appkey devpid这3个参数有无填对,QPS有无超限
-3005 调用方问题 音频质量问题,无效音频 根据start_time和end_time可以听下是否是噪音 这一句话报错,不影响后续识别
-3006 百度服务端问题 服务后端VAD异常 记录报错json并反馈
-3008 调用方问题 开始参数帧参数错误,包括漏写 检测参数有无缺失及格式正确,在err_msg中有更具体的报错信息
-3011 用户网络问题 上行流建立失败,可能跟网络状况或后端有关 重试
-3012 用户网络问题 下行流建立失败,可能跟网络状况或后端有关 重试
-3013 百度服务端问题 服务后端异常 记录报错json并反馈 这一句话报错,不影响后续识别
-3014 调用方正常调用CANCEL 用户取消 如果发送取消帧后会有此返回,可以忽略
-3101 调用方问题 一段时间没发出音频数据,导致整体请求超时 确认代码有音频数据一直在发送中

音频文件转写任务状态及错误码

任务状态 task_status

取值 对应状态
Running 转写中
Success 转写成功
Failure 转写失败

接口错误码

error_code error_msg 对应接口 描述
336200 internal error 1,2 内部错误,注意task_id类型非字符串
336201 unknown task id 2 未知task id
336202 invalid param: task_ids 1,2 无效参数值
336203 missing param: ‘param_name’ 1,2 缺少必要参数
336204 Open api total request limit reached’ 1,2 请开通付费,购买调用时长资源
336212 invalid json 1,2 请求数据为非法json
336213 missing header: 'header_name' 1,2 缺少必要header

音频转写结果错误码

err_no err_msg 描述
3301 speech quality error. 音频文件格式不对
4001 open speech file failed 打开音频文件失败
4002 speech length too short 音频文件长度太短
4003 internal error 内部错误
4004 internal error 内部错误
4005 internal error 内部错误
4006 internal error 内部错误
4007 internal error 内部错误
4008 invalid input 无效语音
4009 speech length too short 音频文件长度太短
4010 invalid input 无效语音
4011 internal error 内部错误
4012 internal error 内部错误
4013 internal error 内部错误
4014 internal error 内部错误
4015 internal error 内部错误
4016 not support speech format 音频格式错误,不是pcm或者wav
4017 not support rate 采样率错误,非16000或8000
4018 read speech file failed 读音频文件失败
4019 internal error 内部错误
4020 internal error 内部错误
4041 invalid input 无效语音
100000 asr task internal error 任务内部错误
100001 asr task running timeout 任务运行超时
100101 illegal speech url format url格式非法
100102 request timeout to speech url http请求超时
100103 request error to speech url http请求错误,检查音频url链接,如没有问题请反馈工单排查
100104 invalid response from speech url 返回无效数据,http status 非200,回包body为空等
100105 invalid speech size 回包大小超限,音频最大100MB
100201 not support speech format 不支持音频格式
100202 speech transcoding failed 文件转码失败
100203 not support pid 不支持的pid
100204 not support rate 不支持的rate
100205 audio file is faulty 无法解析格式的音频
100206 Not support vad VAD大小超限不支持
100207 Not support channel 通道数超限不支持
100010 asr task internal error 内部错误
100020 Authentication and Rate Limit Failed 鉴权或流控失败
100022 An http exception occurred during Authentication and Rate Limitation 鉴权或流控过程中HTTP出错
200100 Invalid parameter 参数错误
200108 Invalid user id 用户id参数错误
200115 Invalid AppID or no permission AppID参数错误

问题反馈

如有使用问题,可通过提交工单进行反馈。

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