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呼叫中心音频文件转写
基于呼叫中心专属模型,可大批量低成本的将8k采样率电话录音文件识别为文本。适用于电话内容分析、质检场景
功能介绍
应用场景
产品优势
产品定价
支持交流
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功能介绍
应用场景
电话客服质检
电话录音内容分析
电话对话内容还原
电话客服质检
通过对客服录音文件进行批量识别,辅助人工进行质检,实现全量自动化智能质检,提升坐席服务水平,提高客户满意度
合作案例
产品优势
使用成本低
合理规划调度服务,优化资源配置,大幅降低企业大批量音频文件转写成本
服务稳定高效
稳定服务集群,保障产出时间。大规模离线调度集群,可提供企业级稳定、精确的大流量服务
模型自助优化
可在语音自训练平台上零代码自助训练,上传文本语料即可有效提升业务词汇的识别准确率5-25%
产品定价
免费版
适用于个人开发者和企业测试期使用
10小时
调用时长
不保证
返回时间
5工作日内
售后客服响应
价格
0
免费使用
付费版
适用于企业用户使用
不限制
并发限制
10小时以内
响应时长
7*24小时
售后客服响应
价格
1.15-2.20
元/小时
开通付费
定制版
适用于需要特殊模式的大客户
享受特殊的大客户价格
定制返回时间
其他付费模式购买
合作咨询
定价说明
本产品为按转写时长计费的预付费产品,定价采取阶梯到达定价方式。月转写小时数在哪个阶梯内,则按该阶梯单价计费
定价文档
支持交流
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技术文档
呼叫中心音频文件转写技术开发文档,可通过API,Java SDK快速接入
SDK下载
支持API,Java SDK接入
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