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文本分类常见问题

训练相关问题

数据处理失败或者状态异常怎么办?

如是是文本分类模型上传处理失败,请先检查已上传的分类命名是否正确,是否存在特殊字符、或者增加了空格(标签仅支持中英文数字及下划线,长度不超过256字符);然后检查上传的数据文本量是否超过上限(10万);再检查文本是否有损坏。如果自查没有发现问题请在百度云控制台内提交工单反馈。

模型训练失败怎么办?

如果遇到模型训练失败的情况,请在百度云控制台内提交工单反馈。

已经上线的模型还可以继续优化吗?

已经上线的模型依然可以持续优化,操作上还是按照标准流程在训练模型中-选择要优化的模型和数据完成训练,然后在模型列表中更新线上服务,完成模型的优化

Step 1 重新训练

点击我的模型列表——找到需要重新训练的模型——点击训练,进行新版本模型训练

Step 2 重新发布

点击我的模型列表——找到新训练好的模型版本——点击申请发布

Step 3 确认发布

在出现的弹窗中点击确定

模型效果相关问题

模型效果怎么调优?

如果对模型效果不满意,您可以先查看训练数据是否和实际场景要分类的文本一致,以及训练数据量是否太少。

如果训练数据量已经达到一定丰富度(如单个分类/标签的文本量超过2000条以上),效果仍然不佳,请在百度云控制台内提交工单反馈。

模型上线相关问题

希望加急上线怎么处理?

请在百度云控制台内提交工单反馈。

每个账号可以上线几个模型?是否可以删除已上线的模型?

不限制发布模型数量,已上线模型无法删除

模型部署相关问题

模型发布公有云部署后是否收费?调用量不够怎么办?

目前EasyDL全部文本任务均提供部分免费调用额度,并支持付费购买额外的调用额度。详情请参考:EasyDL文本价格说明

模型能否支持私有化部署?

目前EasyDL已支持将定制模型部署在私有服务器上,只需在发布模型时提交私有服务器部署申请,通过审核后即可获得一个月免费试用,并支持在控制台在线按设备使用年限购买授权。详情请参考:文本私有服务器部署价格说明

申请发布模型审核不通过都是什么原因?

可能的原因包括:

1、经过电话沟通当前模型存在一些问题或者不再使用,如训练数据异常、数据量不够、不想再继续使用等原因,沟通达成一致拒绝。

2、电话未接通且模型效果较差,会直接拒绝。

如果需要申诉,请在百度云控制台内提交工单反馈。

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