简介

什么是对话式文档问答？

  对话式文档问答是通过训练文档数据来实现人机对话的技能。当用户的问题在文档中能够找到答案时，即会抽取文档片段作为答案回复。

文档问答适用于哪些对话场景？

  对话式文档问答主要适用于有业务文档积累的使用场景，例如：旅游场景下的景区介绍，办公场景中的企业制度查询以及党章党规等。用户只需要按照约定的文档格式整理文档后上传后，训练文档数据即可获得对话能力。

需要准备哪些数据？

  在创建文档问答前，您需要基于自己的业务场景按照文档格式要求上传。

  当前版本支持txt、doc、docx格式的文档上传，建议给文档以恰当的名字命名，以能简明代表文档内容，比如《手机三包政策》，而不是《文档1》。

  示例如下：《手机三包政策》

  为了切实保护消费者的合法权益，明确手机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货(以下称“三包”)责任和义务。 销售者在销售手机商品时，应提供三包凭证、有效发货票，并准确填写、加盖印章。应开箱检验，正确调试，介绍产品的基本性能，使用维护和保养方法以及三包方式和修理者。手机主机三包有效期为1年。 附件的三包有效期为：电池6个月，外接有线耳机3个月，充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年。在三包有效期内，消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。应当凭发货票和三包凭证办理……