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简介

什么是对话式文档问答?

  对话式文档问答是通过训练文档数据来实现人机对话的技能。当用户的问题在文档中能够找到答案时,即会抽取文档片段作为答案回复。

文档简介

文档问答适用于哪些对话场景?

  对话式文档问答主要适用于有业务文档积累的使用场景,例如:旅游场景下的景区介绍,办公场景中的企业制度查询以及党章党规等。用户只需要按照约定的文档格式整理文档后上传后,训练文档数据即可获得对话能力。

需要准备哪些数据?

  在创建文档问答前,您需要基于自己的业务场景按照文档格式要求上传。

  当前版本支持txt、doc、docx格式的文档上传,建议给文档以恰当的名字命名,以能简明代表文档内容,比如《手机三包政策》,而不是《文档1》。

  示例如下:《手机三包政策》

  为了切实保护消费者的合法权益,明确手机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货(以下称“三包”)责任和义务。 销售者在销售手机商品时,应提供三包凭证、有效发货票,并准确填写、加盖印章。应开箱检验,正确调试,介绍产品的基本性能,使用维护和保养方法以及三包方式和修理者。手机主机三包有效期为1年。 附件的三包有效期为:电池6个月,外接有线耳机3个月,充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年。在三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。应当凭发货票和三包凭证办理……

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