产品服务
语音技术
图像技术
文字识别
人脸与人体识别
视频技术
AR与VR
自然语言处理
数据智能
知识图谱
硬件产品与服务
定制化训练平台
深度学习开放平台
硬件产品
软硬一体化的远场语音开发套件
硬件与软件开源的机器人视觉产品方案
软硬一体化的人脸识别开发套件
百度嵌入式软硬件一体人脸抓拍机
硬件赋能
快速赋能移动设备及智能手机
零代码生成高性能端计算模型
高性能计算卡参考方案&软件工具包
端云一体的多模态人机交互解决方案
EdgeCloud端云协同平台
为抓拍机厂商提供端云对接协议及产品推广
可视化配置,实现抓拍机管理与业务系统集成
硬件合作
开放评测认证让您的产品加入AI生态
开放与芯片合作,让AI深度走入终端设备
可视化训练模型服务平台,获取高精度定制图像识别、声音识别、文本分类服务
自助定制专属模板,实现海量单据卡证的结构化识别
智能对话系统开发平台,让产品快速拥有对话交互能力
自助训练专属模型,提升业务场景语音识别效果
集合代码环境、算法算力和数据集的线上一站式开发平台
提供深度学习系列公开课与商业案例
源于产业实践的开源深度学习平台
零代码生成高性能端计算模型
基于真实样本的超大规模的开放数据集
合作伙伴
面向AI技术应用落地的重点行业,共同实现客户价值
飞桨为企业和教育合作伙伴提供系统化的资源和服务
合作伙伴与百度AI携手,提供更丰富的AI服务
AI加速器
AI市场
资讯
社区
呼叫中心语音
提供呼叫中心专有识别模型,实时准确的将语音识别为文字。可用于语音IVR、语音机器人、客服对话辅助、语音质检等场景
产品列表
应用场景
特色优势
支持交流
相关推荐
应用场景
智能语音IVR
语音机器人
坐席智能话术提示
智能语音质检
智能语音IVR
使用智能IVR对话管理,可实现业务定制的智能人机语音对话IVR系统。提升用户体验,减少转人工通话量,降低客户服务成本
合作案例
敬请期待
特色优势
更高识别准确率
采用呼叫中心专属语音模型,为智能客服,营销助手等场景提供比普通语音识别更高的识别准确率
快速接入
适配常见软硬交换,适配标准VoIP语音讯号,提供MRCP,TCP等多种标准协议代理及SDK,同时提供Http REST API接口快速接入。
高效稳定
支持多并发通路,识别返回时效低于200ms,99.99%以上高可用性,企业级服务稳定保障,全天候支撑呼叫中心各类智能化通话业务
支持交流
新手指南
找到适合您业务的AI技术能力,快速创建应用,开始便捷的开发之旅
技术文档
通过Mrcp,SDK,Rest API,接入百度语音识别技术开发文档
SDK下载
支持MrcpServer,C++,Java多种接入方式
即刻获得呼叫中心语音AI能力
上手快速简单,请点击下方的立即使用
立即使用