基于语音识别、自然语言理解等技术，实现智能语音群呼、客户筛选分类、通话录音、语音转成文本、支持语音打断和抑制噪音等功能。可根据系统关键词设定，管理咨询、营销和服务等业务，减轻人工服务压力，降低运营成本。