小能科技，是中国领先的全场景智能客服一体化解决方案服务商。小能科技成立于2007年，到目前其推出的小能智能云客服已形成在线客服、智能客服、智慧工单、智能呼叫等四大核心产品矩阵。小能智能云客服借助于百度AI平台和大数据驱动、AI赋能，覆盖售前、售中、售后全场景，为企业提供场景化、可定制、有效果的一体化智能客服解决方案。小能科技希望与百度AI平台的合作，赋能企业构建真正以用户为中心的服务体系，让优质的服务成为企业的核心竞争力。