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错误码

若请求错误,服务器将返回的JSON文本包含以下参数:

  • error_code:错误码。
  • error_msg:错误描述信息,帮助理解和解决发生的错误。

例如Access Token失效返回:

{
  "error_code": 110,
  "error_msg": "Access token invalid or no longer valid"
}

需要重新获取新的Access Token再次请求即可。

错误码 错误信息 描述
1 Unknown error 服务器内部错误,请再次请求, 如果持续出现此类错误,请通过QQ群(1009661589)或工单联系技术支持团队。
2 Service temporarily unavailable 服务暂不可用,请再次请求, 如果持续出现此类错误,请通过QQ群(1009661589)或工单联系技术支持团队。
3 Unsupported openapi method 调用的API不存在,请检查后重新尝试
4 Open api request limit reached 集群超限额
6 No permission to access data 无权限访问该用户数据
13 Get service token failed 获取token失败
14 IAM Certification failed IAM鉴权失败
15 app not exists or create failed 应用不存在或者创建失败
17 Open api daily request limit reached 每天请求量超限额,已上线计费的接口,请直接在控制台开通计费,调用量不受限制,按调用量阶梯计费;未上线计费的接口,请通过QQ群(1009661589)联系群管手动提额
18 Open api qps request limit reached QPS超限额,已上线计费的接口,请直接在控制台开通计费,调用量不受限制,按调用量阶梯计费;未上线计费的接口,请通过QQ群(649285136)联系群管手动提额
19 Open api total request limit reached 请求总量超限额,已上线计费的接口,请直接在控制台开通计费,调用量不受限制,按调用量阶梯计费;未上线计费的接口,请通过QQ群(649285136)联系群管手动提额
100 Invalid parameter 无效的access_token参数,请检查后重新尝试
110 Access token invalid or no longer valid access_token无效
111 Access token expired access token过期
336000 Internal error 服务器内部错误,请再次请求, 如果持续出现此类错误,请通过QQ群(1009661589)或工单联系技术支持团队
336001 Invalid Argument 入参格式有误,比如缺少必要参数、图片base64编码错误等等,可检查下图片编码、代码格式是否有误。有疑问请通过QQ群(1009661589)或工单联系技术支持团队
336002 JSON不合法 入参格式或调用方式有误,比如缺少必要参数或代码格式有误。有疑问请通过QQ群(1009661589)或工单联系技术支持团队
336003 Base64解码失败 图片格式有误或base64编码有误,请根据接口文档检查格式,base64编码请求时注意要去掉头部。有疑问请通过QQ群(1009661589)或工单联系技术支持团队
336004 输入文件大小不合法 图片或音频、文本格式有误,请根据接口文档检查入参格式,有疑问请通过QQ群(1009661589)或工单联系技术支持团队
336005 解码输入失败/分词错误 图片编码错误(非jpg,bmp,png等常见图片格式),请检查并修改图片格式
336006 缺失必要参数 image字段缺失(未上传图片)
336100 model temporarily unavailable 遇到该错误码请等待1分钟后再次请求,可恢复正常,若反复重试依然报错或有疑问请通过QQ群(1009661589)或工单联系技术支持团队
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